배송

사용 금액에 관계 없이 nextCIGAR에서 이루어진 모든 주문의 배송은 무료입니다. 주문이 발송되면 배송 상태를 추적할 수 있는 추적 코드가 통지됩니다. 우리는 귀하의 주문을 진행하기 위해 적절한 배송 택배를 결정할 것입니다.

만약 배송 택배 회사를 선택하기를 원하시거나 분할 배송을 원하신다면, 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 이 서비스를 받으시려면 저희에게 문의해주세요.

배송: 배송 추적 번호를 포함하여 무료.

배송 예상 시간: 영업일 기준 3~9일.

근무일: 월요일~금요일. 홍콩 공휴일은 제외합니다.

참고: nextcigar.com에서 쇼핑하는 동안 발생한 모든 의무, 세금 및 라이선스는 고객의 단독 책임입니다. 귀하가 거주하는 지역의 통관 및 배송 법률로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 예상 기간 내에 배송되지 않은 발송물은 현지 우체국에 문의하시기 바랍니다.

반품 정책

귀하는 배송될 때까지 어떠한 이유로든 주문을 취소할 수 있습니다. 물품이 발송된 후에는 본 물품을 배송을 받아야 하며, 우리가 귀하의 지불금에 대한 환불을 해줄 수 있는 기간 내에 물품을 다시 돌려주셔야 합니다.

만약 귀하가 물품을 인도받았고 수령한 물품에 대해 불만이 있다면, 당사는 귀하가 다음의 기준을 충족하는 경우 기꺼이 환불 또는 교환해드립니다:

  • 모든 품목은 원거리 판매법에 따라 수령 후 14일 이내에 반품해야 합니다.
  • 모든 품목은 개봉되지 않은 상태로 반품해야 합니다.
  • 모든 품목은 모든 액세서리와 함께 원래의 포장재로 반환되어야 합니다.

만약 귀하가 수신한 물품이 배송 중에 손상되었거나 파손된 경우, 우리는 기꺼이 반품 비용을 배상할 것이며, 경우에 따라 저희를 대신할 택배회사를 보낼 것입니다.

모든 환불은 nextCIGAR가 귀하로부터 상품을 수령한 후, 최대 14일 이내에 지불됩니다.

물품 교환

귀하가 다음 기준에 부합하는 경우, 어떠한 이유로든 nextCIGAR에서 제품을 교환해 드립니다:

  • 교환을 위해 모든 품목을 수령한 후 14일 이내에 반품해야 합니다.
  • 모든 품목은 개봉되지 않은 상태로 반품해야 합니다.
  • 모든 품목은 모든 액세서리와 함께 원래의 포장재로 반환되어야 합니다.

귀하가 수령한 물건이 배송 중에 손상되거나 파손되지 않는 한, 귀하가 반품하는 과정에서 발생할 수 있는 반품 배송 비용은 당사가 책임지지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

물품 반송/교환

물품이 배송 중에 실수로 파손/손상되지 않은 한, 귀하는 반품할 때 운송 비용을 부담해야 합니다. 또한 반품 시 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 상품은 원래의 상태로 반품되어야 하기 때문입니다. 우리는 귀하의 택배로 인한 파손이나 배송 누락에 대한 책임이 없습니다.

다음의 주소로 모든 물품을 반송하십시오:

Supernet Enterprises Hong Kong Limited

P.O. Box No 60246, Tsat Tsz Mui Post Office, Quarry Bay, Hong Kong

참고: 통관 수속 실패 및/또는 현지 우체국에 연락하지 않아서 반품된 물품은 재포장/재배송 비용 US$50가 부과됩니다. 개봉되지 않은 상태의 품목은 재포장 대상이 아니므로 환불이나 교환이 불가능합니다.